Introduction
Bio’Paline a toujours attaché une grande importance à la protection des données et à la confidentialité de votre vie privée et à la gestion des données personnelles.
Nous vous invitons à consulter notre Politique de Protection des données personnelles qui vous donnera toutes les information sur la collecte, le traitement et la protection de vos données à caractère personnel.
1. Qui est Biopaline ?
Bio’Paline (ci-après « nous »), dont le siège social est situé 1 rue des Alisiers 68370 Orbey est responsable de vos données personnelles.
2. Données à caractère personnel traitées par Bio'Paline
Bio’Paline collecte et traite les données suivantes :
- Civilité, nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone,
- Statistiques d’ouverture et de clis des e-mails envoyés et d’activité sur le site www.biopaline.fr (pages vues, produits vus, paniers abandonnées, …).
3. L'utilisation de vos données personnelles
Les données personnelles sont collectées via les formulaires suivants :
- commande
- demandes de renseignements.
Les finalités de la collecte de vos données personnelles sont les suivantes :
- Suivi et gestion du compte client
- Suivi et gestion des commandes
- Informations / Offres promotionnelles
- Suivi du parcours, de la relation et des réclamations clients
- Mesurer et analyser la fréquentation du site,
- Statistiques,
- Contact.
4. Partage de vos données personnelles
Les données à caractère personnel collectées, de même que celles qui sont recueuillies ultérieurement, nous sont destinées en notre qualité de responsable du traitement.
Nous nous assurons que seules les personnes habilitées aient accès à ces données. Afin de réaliser les finalités décrites ci-dessus, nous ne divulguons vos données personnelles uniquement qu’au personnel de Bio’Paline.
Nous conservons vos données personnelles 3 ans à compter de leur collecte ou de la date de votre dernière activité.
5. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits à savoir :
Droit d’accès : recevoir une copie de vos données à caractère personnel
Droit de rectification : rectifier toute erreur dans vos données ou de les compléter
Droit à l’oubli / effacement : supprimer vos données à caractère personnel, dans certaines situations
Droit à la limitation du traitement : limiter le traitement de vos données à caractère personnel
Droit à la portabilité des données : recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, et/ou de les transmettre à un tiers
Droit d’opposition : au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale
Droit de déterminer les directives applicables : après votre décès et relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles
Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer les droits listés ci-dessus, par courrier adressé à Bio’Paline, 1 Rue des Alisiers, 68370 Orbey, ou par email à contact@biopaline.fr.
Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
6. Modifications de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer et faire l’objet de modifications. Cependant, ces modifications n’affecteront pas vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité. Nous actualiserons systématiquement cette politique de confidentialité sur notre site internet. Par conséquent, lors de vos visites sur notre site internet, nous vous invitons à consulter cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé de la dernière version en vigueur.
7. Sécurité et conservation des données personnelles
L’accès à des zones protégées par un mot de passe est réservé uniquement aux personnes autorisées. Nous ne partageons ces mots de passe avec personne. Toute personne non autorisée tentant d’accéder à ces zones pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
8. Cookies
Lors de votre première visite sur notre site internet, nous sommes amenés à installer des cookies sur votre périphérique (ordinateur, tablette ou mobile). Ces cookies peuvent être installés par nous-même pour par les fournisseurs de services partenaires et les informations recueillies ne sont utilisées que pour notre intérêt. Les cookies nous permettent :
- d’optimiser votre navigation et le fonctionnement de nos services,
- de réaliser des études et statistiques à propos de la fréquentation de notre site,
- de traiter vos demandes via les formulaires de contacts.
Conformément à la législation en vigueur les cookies ne peuvent pas être conservés plus de 13 mois.
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Vous pouvez cependant à tout moment désactiver les cookies selon les modalités décrites ci-dessous.
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